1. المقدمة
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وخصوصية الأطفال. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك عند استخدام خدمة إنشاء القصص الشخصية للأطفال. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:
- معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفرة) وموفر المصادقة (إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي)
- بيانات تخصيص القصة: اسم الطفل والعمر والضمائر وأسماء الوالدين وأسماء الأصدقاء وتفاصيل أخرى تستخدم لتخصيص القصص
- الصور: صور الأطفال المرفوعة لإنشاء رسوم توضيحية شخصية
- تفضيلات القصة: القوالب المحددة وأنماط الفن وخيارات التخصيص الأخرى
2.2 المعلومات المجمعة تلقائياً
عند استخدام خدمتنا، نجمع تلقائياً معلومات معينة:
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة والوقت المستغرق في الصفحات وأنماط التفاعل
- معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز وعنوان IP
- ملفات تعريف الارتباط والتتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك وتحليل استخدام الخدمة
3. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: لإنشاء وتوليد وتقديم القصص الشخصية مع الرواية الصوتية
- معالجة الذكاء الاصطناعي: لمعالجة مدخلاتك من خلال أنظمة الذكاء الاصطناعي لتوليد النصوص والصور
- إدارة الحساب: لإنشاء وإدارة حسابك والمصادقة على المستخدمين وتقديم دعم العملاء
- تحسين الخدمة: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا وتعزيز جودة الخدمة
- الاتصال: لإرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالخدمة والرد على استفساراتك
- الأمان: للكشف عن المشكلات الأمنية والأنشطة الاحتيالية ومنعها ومعالجتها
- الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية المعمول بها
4. خصوصية الأطفال
تم تصميم خدمتنا للاستخدام من قبل الآباء والأوصياء لإنشاء قصص للأطفال. نحن نأخذ خصوصية الأطفال على محمل الجد:
- لا نجمع عن قصد معلومات شخصية مباشرة من الأطفال دون سن 13
- يجب إنشاء جميع الحسابات من قبل البالغين (الآباء أو الأوصياء)
- يتم توفير الصور وبيانات التخصيص من قبل أصحاب الحسابات (البالغين) بموافقة مناسبة
- نستخدم الصور المرفوعة فقط لإنشاء رسوم توضيحية للقصص الشخصية
- يتم معالجة الصور بشكل آمن وتخزينها مع ضمانات مناسبة
إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات عن غير قصد من طفل، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من حذفها.
5. تخزين البيانات والأمان
نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك:
- التشفير: يتم تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكولات SSL/TLS
- التخزين الآمن: يتم تخزين البيانات في حالة السكون في أنظمة آمنة يتحكم فيها الوصول
- ضوابط الوصول: وصول محدود إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة
- عمليات التدقيق المنتظمة: يتم مراجعة ممارسات الأمان وتحديثها بانتظام
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. مشاركة البيانات والكشف
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- موفرو الخدمة: مع موفري الخدمات الخارجية الموثوقين الذين يساعدون في تشغيل خدمتنا (مثل الاستضافة السحابية وخدمات الذكاء الاصطناعي ومعالجات الدفع)، مع الالتزامات الصارمة بالسرية
- معالجة الذكاء الاصطناعي: مع موفري خدمات الذكاء الاصطناعي (مثل Google Gemini و/أو OpenAI) لتوليد محتوى القصة والرسوم التوضيحية، وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم
- المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية ذلك
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا
- نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع إشعار المستخدمين
7. خدمات الطرف الثالث
تتكامل خدمتنا مع خدمات الطرف الثالث:
- Google OAuth: للمصادقة عبر حسابات Google (خاضع لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google)
- موفرو الذكاء الاصطناعي: Google Gemini و/أو OpenAI لتوليد المحتوى (خاضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهم على التوالي)
- التخزين السحابي: لتخزين الصور المرفوعة والمحتوى المولد
هذه الخدمات لها سياسات خصوصية خاصة بها. نشجعك على مراجعتها لفهم كيفية تعاملها مع معلوماتك.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة بموجب القانون. عند حذف حسابك، سنحذف أو نجهل معلوماتك الشخصية، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.
9. حقوقك وخياراتك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- الحذف: طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
- قابلية النقل: طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل
- الانسحاب: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية (قد يتم إرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة)
- تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم "اتصل بنا".
10. نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. قد يكون لهذه البلدان قوانين حماية بيانات تختلف عن تلك الموجودة في بلدك. نتخذ ضمانات مناسبة لضمان حصول معلوماتك على حماية كافية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: privacy@yourdomain.com
- الدعم: support@yourdomain.com
- العنوان: [عنوان شركتك]
باستخدام خدمتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح هنا.